메이시스 직구 할인코드 11월

첫 구매 시 15% 할인

첫 구매 시 3만원 할인

신규회원 25% 할인

세일 클리어런스

월 1회 한정 20% 추가할인

프로모 코드 확인하기

• 메이시스 홈페이지의 Deals and Coupons 또는 Promotional Offers 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
• 신규 가입 시 이메일 뉴스레터를 통해 25% 할인코드가 제공되기도 합니다.
• FRIEND, JOY, SCORE 같은 대표 코드는 특정 품목에 추가 할인을 제공합니다. 다만 기간 한정, 일부 품목 제외, 중복 불가 조건이 있으니 주의가 필요합니다.

할인코드 적용 단계

1. 메이시스 웹사이트에서 원하는 상품을 검색하거나 카테고리에서 찾아 장바구니에 담습니다.
2. 장바구니 페이지로 이동한 뒤 Enter Promo Code 또는 HAVE A PROMO CODE? 입력란을 찾습니다.
3. 프로모 코드를 입력 후 Apply 버튼을 누르면 할인이 적용됩니다.
4. 적용된 할인 금액과 최종 결제 금액을 반드시 확인합니다.
5. 프로모 코드는 한 주문에 하나만 사용 가능합니다.

국제 배송 설정 (한국 주문 시)

• 장바구니 페이지에서 Shipping Internationally? 버튼을 클릭합니다.
• 국가를 Korea, Republic of으로 선택하고 통화를 US Dollar 또는 Korean Won으로 지정합니다. 해외 결제 수수료를 고려하면 US Dollar 선택이 유리합니다.
• Save & Continue 버튼으로 저장 후 Proceed To Checkout을 누릅니다.

결제 진행

• 배송지 정보(이메일, 이름, 주소, 연락처)를 입력합니다.
• 배송 방식을 선택하고 Continue 버튼을 클릭합니다.
• 결제 정보를 입력하고 최종 확인 후 주문을 완료합니다.

추가 절약 팁

반기 세일 (Semi-Annual Sale)

• 매년 1월, 7월에 열림
• 최대 75% 할인
• 일부 품목은 추가 쿠폰(15% 내외) 중복 적용 가능

원데이 세일 (One Day Sale)

• 거의 매달 1회 진행
• 보통 금요일~일요일 주말 일정으로 열림
• 4월, 6월, 10월은 제외되는 경우 있음
• 12월에는 2회 진행되는 경우 많음
• 2025년 확정 일정 예시
• 1월 10–12일
• 2월 7–9일
• 3월 14–16일
• 5월 16–17일
• 6월 27–29일
• 8월 15–17일
• 9월은 12–14일 예상

기념일 & 시즌별 세일

• 발렌타인데이 세일: 2월 초~2월 14일
• 메모리얼데이 세일: 5월 말(보통 23–26일)
• 독립기념일 세일: 7월 4일 전후
• 노동절 세일: 9월 첫째 주
• 블랙프라이데이/사이버먼데이 세일: 11월 넷째 주~다음 월요일
• 크리스마스/연말 세일: 12월 말

메이시스 주문 취소 방법

1. 주문 후 30분 이내
• 계정 로그인 → ‘Order Details’(주문 세부사항) 클릭 → ‘Cancel Order’ 선택 → 취소 확인 → 이메일로 취소 내역 수신
• 30분이 지나면 취소 버튼이 사라질 수 있습니다.
2. 게스트(Guest) 주문의 경우
• ‘Macy’s Purchase History’에서 주문 내역 확인 후 동일한 절차로 취소가 가능합니다.
3. 이미 배송 중이거나 처리 중인 경우
• 취소가 불가능할 수 있으며, 이때는 배송 거부(상품 수령 거절) 또는 반품 처리로 진행해야 합니다.
 

환불(Refund) 절차 안내

1. 취소 성공 시 환불
• 취소가 완료되면 자동으로 환불이 시작됩니다. 카드 승인 취소 또는 환불 반영까지 보통 2~5 영업일 정도 소요됩니다.
2. 상품 수령 후 반품 환불
• 온라인 주문은 30일 이내 온라인 또는 오프라인 매장에서 반품 가능
• Star Rewards 회원: 반품 배송비 무료
• 비회원: 반품 배송비 $9.99 + 세금이 차감된 후 환불 처리
3. 특정 품목 예외
• 가구, 침구류, 개인화 상품 등은 반품 제한이나 환불 불가 조건이 있을 수 있습니다.

1. 국제 고객센터

• 전화번호: +1-513-573-7912 (국제 전화 요금 발생)
• 운영 시간: 미국 동부시간(ET) 기준 매일 08:00 ~ 22:00
→ 한국 시간으로는 밤 9시 ~ 다음날 오전 11시쯤까지 상담 가능해요.

2. 일반 고객센터 (미국 내 기준)

• 전화번호: 1-800-289-6229
• TTY(청각 장애인용): 711
• 운영 시간: 위와 동일

한국에서 전화할 때는 국제 전화(001, 00700 등) 접속 번호를 붙여야 하고, 통화 비용이 꽤 나올 수 있어요.

3. 상담 가능한 부문

• 주문/배송/취소: 주문 진행 상황, 국제 배송, 취소 및 환불 문의
• 가구·매트리스 관련: 1-888-822-6229 (단, 국제 발신 요금이 적용됨)
• 웨딩 & 기프트 레지스트리: 1-800-568-8865
• 신용카드/결제 관련: 1-888-257-6757

4. 온라인 고객센터 이용

• 실시간 채팅: 메이시스 공식 홈페이지(Help/Contact Us) 하단에서 Chat Online 버튼을 통해 연결 가능
• 이메일 문의: 결제, 환불, 배송 지연 등 기본적인 고객 지원은 이메일 상담도 지원되며 답변은 보통 1~2일 내 도착합니다.
• 앱 고객센터: 메이시스 앱 설치 후 “Help Desk” 메뉴를 통해 문의 가능

5. 한국 고객 이용 팁

• 국제 전화 대신 웹 채팅 상담을 추천드려요. 한국 시간대에 맞춰 밤늦게나 아침에 접속하면 상담 연결이 수월합니다.
• 직구 후 반품이나 환불은 미국 본사로 직접 반송해야 하므로, 반품 정책을 꼭 확인하세요.
• 세금, 배송비 관련 문제는 고객센터보다 체크아웃 단계에서 미리 납부하는 방식이 편리합니다.